微信小程序“暖男”功能显现,提高用户满意度
2020-07-14 11:51实搜网络“暖男”是互联网的一个新的名词,但是将其使用到微信小程序的身上,却发现毫无违和感,小程序近期似乎是脚踩着风火轮,功能更新的速度让人瞠目结舌,不论是引流功能、转化功能还是实用性功能,似乎小程序满足了商机和用户的双重需求,使得小程序成为了商家和用户的“暖男”。
对于微信小程序近期更新的功能,可以说尽显“暖男”气息。其中可自定义小程序分享封面图,就非常的贴心。感受下这个名字先,你觉得这会是个什么功能?自定义小程序分享封面图,意思就是,我分享的小程序封面图,我想让他长成啥样就啥样啦。也就是说:如果你是卖水果的,你分享的封面图上会有面粉吗?各位懂了没有,就是你的封面分享,可以是你的广告啦。这个简单的封面,将能够展现你的产品,展现你企业的特色,从而为你带来更多的潜在用户。跟过去只能“截屏”的分享方式相比,简直是给各大小商家们开了个免费广告窗口啊。
第二个“暖男”型的功能,就是客服消息支持收发小程序卡片。当你问客服问题时,他没有及时回答,你会不会立刻YY?现在不用了,如果使用微信官方提供的客服功能,当客服正在输入时,用户也可以看见对方的输入状态了。不是人家不回复,是人家想和你说的话太多了。如果碰到了用文字难以描述的事情,那么你还可以发个卡片过去,小程序客服组件支持用户发送当前小程序页面至客服会话,进一步升级用户的购物体验。对于小程序电商客户来说,无疑是一个好消息啊。这个功能,将能够更好的提升用户的满意度,从而提高用户的粘性,进而为商家带来更多的盈利。
小程序第三个“暖男”型功能就是附近小程序新动态。细心的小程序迷们,应该都发现了这一变化,以前能逼死处女座的凌乱的附近小程序开始分类了。现在处女座们,再看小程序应该会感激涕零。虽然现在的分类并不多,但是已经可以非常方面的查找常用的种类了。当你打开附近小程序,查找餐饮美食分类。还可以直观的看到有会员卡和优惠券的门店。点击进入喜欢的门店小程序,不仅可以看到门店的地址、电话等基本信息,还可以直接领取优惠券或会员卡。了解近期推出什么新品或折扣优惠活动。这就为商家做宣传提供了新的发展方向,当然,也为商家在未来的发展中,提供了更加便捷的盈利方式。
“暖男”的特性在微信小程序上展现的非常强烈,无论是利好各个行业的功能,还是利好用户的便捷属性,小程序的出现,使得线下的服务和线上的流量形成了对接,使得消费者能够更好的享受服务,而商家也能够更好的去实现引流和盈利。现在小程序的红利期已经来临,而你准备好去迎接这份红利了吗?
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