公众号可以开发成什么类型？该如何选择？

微信是一个拥有10亿用户的社交软件，所以很多企业意识到，这是一个非常好的营销推广平台，因此纷纷表示要在微信上进行营销推。对于准备在微信上进行营销推广的企业而言，微信公众号是一个必不可少的工具。但是，很多企业表示，微信公众号的基础功能过于简单，无法满足自身运营推广的需求。所以都想对公众号进行二次开发。

由于很多企业是第一次开发公众号，因此对于公众号开发有这样的疑问：“公众号可开发什么类型？该如何选择？”。

公众号可以开发成很多类型，其中比较常见的类型有三种，分别是：

1、微商城

微商城，通俗一点说，就是把一个在线商城植入到公众号里面，让客户可以直接在公众号上购买企业的产品、服务，而不再需要跳转到其他平台。其优势是，可以让公众号的粉丝或者阅读公众号文章的用户，直接一键进入商城，浏览商品并购买。

2、微官网

微官网，通俗一点说，就是将企业的官网植入到公众号里面。和传统的企业官网一样，企业可以其中加入企业信息、产品信息、联系方式，在线客服系统等等。其优势是，公众号的粉丝或者阅读公众号文章的用户，用户无需在专门记忆长长的网址，而只需要点击一下菜单栏或者文章中的链接，即可进入企业官网。

3、微客服

微客服，通俗一点说，就是将一个客户服务系统植入到公众号里面。其功能包括：在线客户、评论、导航等等。其优势是：客户在产生疑问或问题时，可以方便、快速的与企业的客服人员取得联系。同时，企业还可以通过该系统，收集用户的意见与建议，及时改进自己的服务或产品，以便为客户提供更加优质的产品及服务。

该如何选择？

对于企业而言，在开发公众号时，应当根据所在行业，并结合企业的实际状况，来决定把公众号开发成什么类型的。在这里给大家举几个例子，对于服装、化妆品等有销售产品需求的行业，可以考虑开发一个微商城。对于大中小院校、企事业单位、政府机构等有宣传需求的企业，可以开发一个微官网。而微客服，比较适合注重客户服务的企业。

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