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电商小程序该怎么打造爆款电商呢?

2019-12-09 11:27实搜网络

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近些年很多企业都在提成用户思维,尤其是在设计产品的时候,用户思维是很重要的。用户思维强调在设计产品和做决策的时候要针对用互动问题进行设计,注重口碑营销的方式。

用户思维是互联网思维的核心,其他思维都是围绕用户思维开展的。在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,用户思维对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。 互联网基于用户思维做的电商,对传统产业的冲击很大。其原因很大程度上是视角和价值取向的变化:只有真正代表消费者的用户才能够持续的发展和生存下来。消费者选择消费方式也随着经济时代的变革而改变,当实体经济状况不断萎缩时,消费者慢慢的从线下走向线上,从局域消费走向无边界消费,因此,所有的商业模式都是随着消费者的消费方式改变而变化。 小程序电商有了互联网的用户的思维,还有一个很重要的特点就是社交。传统电商平台最为欠缺的就是社交,而微信小程序的出现则实现了社交与电商的完美融合。用户在小程序进行消费时,支付流程会非常顺畅,这样能够更好地服务微信用户完成购买。 社交一直是淘宝等传统电商平台的软肋,基于微信这个庞大的社交群体,小程序无论是移动支付能力还是庞大的移动社交流量都在使其成为淘宝等传统电商平台的强劲对手。 很多商家期望小程序电商平台能够吸引流量,而很多传统的电商平台已经趋于饱和,对商家来说流量成本已经很高,这一点给中小商家带来了更多的生存压力。淘宝最主要的引流渠道如直通车、淘宝客等由于商品的严重同质化,直接提高了商家的推广成本,从而难以实现良好的引流效果。而小程序却能通过附近的小程序,好友分享,朋友圈推广,公众号推广等多种方式进行多方位引流,这样无论是对线下的实体店商家还是对于线上的电商运营者都大有裨益。 很多商家乘着风口做了小程序电商,接下来该怎么将他们打造成爆款电商呢? 一、爆款电商离不开社交 微信本身就是一个典型的社交平台,小程序依托微信而生,自带社交属性。在小程序界面中,你能看到分享功能,小程序借助分享功能将内容共享延伸成一种新的交易方式。若想打造“社交+电商”小程序,首先需要有精准的定位,让销售的产品和服务于用户的需求和兴趣相贴合;其次是要有令人感兴趣的营销活动,通过用户之间的分享和传播,来实现营销转化;最后,在设计这类小程序时,社交活动流程设计越简单越好,方便用户操作。 二、引起用户共鸣 电商运营很重要的就是用户的参与,用户参与说明对营销活动比较有兴趣。从而引起共鸣,随后用户才会心甘情愿低分享小程序,进行引流。 这里有几点引起用户共鸣的小技巧和方法如下:制造热门话题,吸引用户注意力;产品分享,让用户有参与感,实现社交传播;把小程序放在推送的文章中,用户种草产品时,方便用户访问,从而刺激消费。 三、时刻关注粉丝需求 我们应该最关注的是用户的需求,才可能开展好营销的活动。在关注用户的需求的同事,不断的优化我们自己的产品和内容,满足用户不同的需求。 无论我们如何运营小程序,我们最终的目的就是为了能够有良好的用户的体验,用户认可小程序之后才会有更多的机会让小程序获得曝光,获取更多的用户。

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