中小企业的微信公众号是怎么突破运营现状？

这是一个好问题。其实自从微信公众号成为一种流行趋势之后，不管什么企业，也不管企业大小，以及做什么的，都会赶时髦般地注册一个微信公众号。因为这是趋势啊，没办法，跟着感觉走呗！但有个问题就是，其实许多的企业只知道赶时髦，却并不知道如何来推广和运营微信公众号。太多的公司领导并没有认识到一个概念，你是在运营一个媒体，是一个自媒体，而只是把它当作一个无关紧要的点缀。正是因为认识上的偏差和不到位，导致了大量的中小微企业微信公众号在经历了最初的兴奋劲之后，大部分都沦落为企业资讯、新闻公告的发布平台，最后都挣扎在垂死的边缘，成为了食之无味弃之可惜的鸡肋！

首先，我想问各位中小微企业老板几个问题，你们的微信公众号每天都发什么内容？你们的内容是原创的还是只是例行公事般的在网上东拼西凑随便扒拉一下应付了事？你们是否足够重视新媒体运营？你们每年在新媒体运营上的投入有多大？你们有几个人员来专职运作？你把微信公众号当作一个什么来定位？

正是因为看到太多的中小微企业老板并不重视微信公众号，或者不懂得如何运作，认为可有可无的有之，认为点缀附属品有之……那么不重视和不懂的后果就是，你发的每条公众号信息的点击量寥寥无几，从十几到几十，而且大部分还是强制自家公司员工转发朋友圈所致，而员工每天转发这些一无特色二无干货的垃圾信息到朋友圈，不得不说是对朋友圈的一种骚扰。最后的结果就是，大家集体屏蔽掉你，那么你发的内容无人点击没人分享，运营人员越做越没信心，最后彻底做死，几近沦为僵尸号，这真的是一个大写的尴尬！

那么如何解决上述问题？首先我觉得是一个观念的转变。作为一家中小微企业，你每年有广告费预算吗？你们每一年投在各种媒介上的广告是多少？如果有的话，抽出3分之2投入到公众号上。我说这个的意思其实是，首先你得重视它，重视它，重视它。它既不是洪水猛兽，也不是花边附属物，你得把它当成一个半独立的媒介来看待。

其次，你要给它一个明确的定位，运作这个公众平台主要承担什么功能。比如企业宣传、业务办理、产品销售、信息观点等。明确了它的定位，再有的放矢的设计运营目标，对于目标粉丝进行精准的吸引。

接下来就是运营。运营是一门大学问，比如菜单优化、功能开发、头尾图制作设计、推送频次及时间、粉丝互动等。这些基本都还是技术性和技巧性的东西，真正的难点就是内容的运营，不管你定位成哪一种，它首先是个媒体，是媒体就必须有内容运营。而内容运营绝非简单的复制粘贴或东拼西凑，一个公众号运作的好不好，其实主要看你的内容运营能力！

所以最终你的企业还是要落地到内容上来。需要具备原创能力是毋庸置疑的。这还远远的不够，每一期（每一天）推出的内容都需要做选题策划，就跟我们在真正的媒体工作一样，走一样的流程，选题策划需要一个具备丰富的传媒传播经验或行业经验的人来做，选题策划好了，就是内容的写作，这就需要优秀的文字功底和脑洞大开的思维模式了。最后是自媒体非常重要的一点，就是标题制作。这个可以说一条定生死！绝对的铁律。记住这是自媒体时代，是9012年。要想产生10万+，产生爆款文章，这三者必须杠杠滴！借用你们东北人的话来说。

还有一点就是，你做的内容不是随心所欲想写啥就写啥，必须是要围绕你公众号的定位，你所服务的群体，你的产品，你的行业，你的客户，你的企业，甚至你的同行，你的竞争对手等等来写作。

除了上述这些，还要懂得蹭热点。我们都知道那谁，杜蕾斯是最喜欢蹭热点的，也是蹭热点蹭得最好的新媒体之一。你的企业要具备这个思维，有时候一个热点能够帮助我们达到意想不到和事半功倍的效果。但有些热点不能蹭，比如政治、宗教、国家领导人等等。

还有一点，也需要很讲究的，就是特色。现在同质化内容、抄袭拼凑的内容特别多，大多数都是大同小异，都掉进同一个坑里，因为同一个思路，最后都死翘翘。所以你的内容必须要有特色，换句话说，就是你必须具备辨识度，强烈的辨识度！你的特色就是你的卖点之一，你的特色就是你的价值之一，你的特色就是别人的需求之一！

另外，技术的东西我就不说了，比如运用工具分析进行数据对比，根据用户反馈总结经验，运营策略的调整，如何增粉引流，如何增加粉丝粘性等等，以及以活动、地推等形式来做推广等等，后续有机会再聊。

总之，最后再说一句话，未来，仍然是内容的天下，原创与优质内容的天下！所以，内容创作者们，你们的未来，值得期许！加油啊！

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