如何用微信小程序唤醒用户?
2021-06-17 16:18实搜网络
用过拼多多的用户都知道,不论你以任何方式进过它的小程序或APP,它都能给你推送各种消息。虽然这种信息轰炸有给用户带来不好的体验,但不可否认的是,这种电商的营销手段,确实给拼多多引流、推广带来不错的成效。
我们的小程序也拥有这个强大的功能,消息模板。只要用户在7天内进入过小程序,就能够将小程序的信息主动触达到用户,唤回曾经进入过小程序的用户,提高用户留存率,增加用户黏性。
举个例子,一家水果店,每天定时自动推送店内水果做活动相关的消息给用户,用户点开信息即可进入小程序界面,看到店内的促销活动,一键下单转换率达到30%。经测试,通过高频次的模板消息推送,可以让用户活跃度保持在50%左右。
下面,为大家简单介绍一下我们的小程序的模板消息设置。
消息推送,我们分为两种形式:
1、每日推送通知。在用户进入过小程序的7天内,可以每日固定给用户推送消息。
2、触发消息推送。用户在小程序内有支付、发收货、预约报名等触发了条件,小程序才会推送消息提醒你,及时关注订单信息。
企业商家可根据自身实际需求,在后台添加相应的消息模板内容。以及一些重要信息,在后台设置固定的时间,进行每日的推送,保证百分百将信息传递到客户手中。
无论是每日推送信息还是触发条件后发送的消息,小程序都通过模板消息直接传达至微信消息页面【服务通知】。用户点击进去后,能够一目了然的了解到情况,并且可通过点击“进入小程序查看”进到该信息发出的小程序中,了解详情,由此唤醒沉睡的用户。而像订单通知这样的消息,则能让用户实时关注到自己订单的动向,更能把握住时间,增加信任感,增加用户黏性。
总结虽然模板消息能够极大的帮助小程序提高活跃度,但要切记,消息的推送要在合适的时间给用户推送真实有用、他们感兴趣的内容,这才不至于引起用户的反感。
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