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如何解决微信小程序的痛点?

2021-06-17 16:18实搜网络

小程序本身存在的问题与痛点也是不容忽视的,如何解决小程序的问题,这是所有商户都迫切关注的问题。走与留,用户为王。小程序最大的好处之一,就是用完即走,但是对商户来说,用户的留存却是一个非常重要的问题。用完即走,我们知道是出于小程序的四大特性之一,用户只需要扫一扫或者搜一下即可打开应用,应用将无处不在,随时可用,但又无需安装。微信之父张小龙说过,小程序“用完即走”,后面还有下半句是“走了还会回来”。


商户希望与用户建立持久联系,持续不断地给用户提供更多服务,进而形成持续用户价值。因此理论上来说,开发者都不希望用户用完即走,而是用完再来。后移动互联网时代,随着人口红利消失,用户增长变得越来越难,这时候留住用户,获取用户时间就变得更加重要,这与“用完即走”也形成了矛盾。如何解决这些小程序的痛点呢?

a:运用微信社交属性,提高转化率。微信作为拥有巨额用户量的社交平台,信息的交互和好友的互动都是最基本的功能,将小程序运营与微信社交玩法相结合,也是一种便捷的小程序传播途径。商家可以鼓励用户将八九零小程序分享给好友或微信群,用户只要在群内发送过小程序,小程序就会出现在聊天记录中,群内所有用户都可以快速了解商家信息,增加商家小程序的曝光。

b:关联公众号提供优质内容,同一主体下的小程序与公众号能够实现互相关联,意味着两者的优势能够形成互补。利用公众号的优质内容吸引粉丝,并与小程序相互导流,实现引流到变现的连接,也为小程序带来更多流量,提高用户体验和忠诚度。

c:营销活动提升用户复购率。站在用户角度来说,一次好的购物体验必定能够大幅度提升用户的留存和复购率。因此很多商家会通过优惠券、社交立减金、积分、签到等营销活动,来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存。

比如麦当劳使用积分兑换来提高用户粘性。麦当劳小程序不仅利用自带的积分商城,让用户通过积分优惠券的活动,带给用户多重福利,促进用户的注册率。另外,麦当劳还通过线上活动提高用户留存,利用微信较强的社交属性,进行社交礼品卡的设计,刺激用户的购买欲望。




d小程序的签到功能玩法是稳固用户使用习惯的最佳方式之一。鼓励用户在你的小程序上连续签到7天、21天、40天等,会获得不同的奖品福利。通过签到活动让用户逐渐形成每天打开小程序的习惯。

e:小程序能走到最后的核心竞争力就是靠完成品牌认知。小程序也好,公众号也罢,都可以通过潜移默化的影响,让用户慢慢地给品牌贴“标签”,等下次有此类需求的时候,就可以再回到这个小程序。

f:添加小程序到我的小程序等入口。微信也在变化,虽然微信一直说去中心化,但如今已在不断给小程序提供各种入口,比如微信主界面下拉、小程序服务通知,微信搜索、小程序搜索等,据不完全统计,微信小程序如今已有超过60+入口。

以上这些点能够很好的解决微信小程序的痛点,促进客户的购买的欲望。从而让小程序实现更多的曝光。以上就是实搜为你总结的关于如何解决微信小程序的痛点的相关的问题,如果还想了解更多关于小程序的问题,欢迎咨询我们的客服。

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