微信小程序应该如何赋能电商行业？

小程序电商存在着非常大的空间，第一批电商小程序都交出了非常傲人的成绩单，也进一步验证了小程序在社交电商的赋能。小程序电商既然存在如此巨大的机会，那怎样才能从中分一杯羹，实搜的小编今天就和大家聊聊关于小程序应该如何赋能电商。

精准定位

所销售的商品或提供的服务要和平台用户群的需求和兴趣相符，才能最大化刺激用户的购买欲望及传播分享欲望。

走心的营销活动

所策划的营销活动要有趣味性及可传播点，设置走心话题，提高用户的参与感，让用户愿意参与，愿意发声并传播，才能激发用户的群体共鸣形成传播裂变，进而实现营销转化。

动人的文案

不管用什么形式的文案，本质上要去触达用户的内心情绪，通过激发用户的好奇、恐惧以及对权威的向往等等一干情绪，然后再通过一个产品或者一个服务去满足、抚平用户的这种情绪，则销售转化就是水到渠成的一件事儿。

无缝购买链接

购物的引导要无缝植入社交活动中，在跳转环节及设计上尽量简洁简单，避免出现过多的跳转影响用户的体验，引起反感。

尊重用户

关注用户的真实需求，放大用户的利益及荣誉感，社交电商本质上一大部分都是情感消费业务，怎样利用好情感这副牌，深度挖掘产品和服务背后的情感价值，打造用户归属感是值得深思的问题，而一旦利用得当，这会是获取用户认可度和忠诚度的最核心且回报最大的方式。

良好的售后服务

售后是最容易建立信任关系的，把售后当成一种投资而不只是一种附加的时候，用户是能够切身体会到的，用户体验好则忠诚度就高，随着复购率就会进一步得到提高。

最后，小程序是社交电商的主战场，但小程序绝不是一个孤立的个体，而是作为一种基础且至关重要的链接，将公众号、朋友圈、微信群、H5商城及微信支付串成了一个整体，进行流量的深挖及运作，商家要做的就是如何去通盘运营这个强大的流量池，去更加近的触达用户，并通过一系列的社交活动运营，将用户汇聚到这个流量池里留住用户形成营销闭环。

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