如何提升小程序用户的参与感?
2021-06-07 08:51实搜网络
小程序运营中,有一个点就是提升用户的参与感,提升用户的参与感在小程序的运营中很重要。于是很多商家开始做各种的活动,比如拼团小程序中的砍价本省就是很好的活动,当然,小程序运营需要不断的创造更多的活动。那么如何不断的创造活动,提升用户的参与感呢?实搜的小编就详细的微大家总结下。
在这里,我们需要弄懂什么叫沉没成本。所谓沉没成本,指的是人们在决定去做一件事情的时候,不仅看这件事对自己有没有好处,而且还看过去是不是在这件事上已经有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力、感情等称为沉没成本。应用到我们上面提的问题,就是说如果用户在平台上付出时间、精力、金钱、感情,那么它会促进用户在这个平台有更多的留存。
举个例子,用户使用你的小程序,只要进入就能获得积分,积分可用来兑换奖品。又或者是在小程序内设置“打卡功能”,连续打卡30/60/90天可以领取相应奖励,奖励为超市打折卡、小礼物或者现金奖励等。通过这些方法来激励用户,让用户在小程序内投入更多的时间、精力,帮助他们养成每天看下小程序的习惯,从而提高用户的留存度和忠诚度。
所以如果你想提高用户的留存率,你必须转变思路:不是“向对方介绍一个小程序”,而是“告诉对方用你家的小程序有什么好处,可以解决什么问题”,你要让对方知道使用你的小程序,可以获得什么好处?
如果你想要让用户留在你的小程序里,你需要帮助他们养成“连续参与”的习惯。如何养成呢?说出利益点。你要告诉你的用户:使用我的小程序可以给你带来什么?参与我在小程序里发起的活动有什么好处?
在这里,我们需要弄懂什么叫沉没成本。所谓沉没成本,指的是人们在决定去做一件事情的时候,不仅看这件事对自己有没有好处,而且还看过去是不是在这件事上已经有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力、感情等称为沉没成本。应用到我们上面提的问题,就是说如果用户在平台上付出时间、精力、金钱、感情,那么它会促进用户在这个平台有更多的留存。
举个例子,用户使用你的小程序,只要进入就能获得积分,积分可用来兑换奖品。又或者是在小程序内设置“打卡功能”,连续打卡30/60/90天可以领取相应奖励,奖励为超市打折卡、小礼物或者现金奖励等。通过这些方法来激励用户,让用户在小程序内投入更多的时间、精力,帮助他们养成每天看下小程序的习惯,从而提高用户的留存度和忠诚度。
所以如果你想提高用户的留存率,你必须转变思路:不是“向对方介绍一个小程序”,而是“告诉对方用你家的小程序有什么好处,可以解决什么问题”,你要让对方知道使用你的小程序,可以获得什么好处?
通过以上的这种方式提升用户的参与感,如此也可以不断的增加用户的二次访问,最终小程序的用户不断的增加,让更多的人知道自己的小程序。
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