民宿行业怎样做小程序？

如今的互联网大背景下，市场早已不是“酒香不怕巷子深”的状况了，各行各业都离不开营销，民宿业更是是如此。对多数民宿而言，好的产品加上好的宣传才能带来高的入住率以及可观的收入。但宣传方面，适合民宿去使用的工具并不多。微信公众号，虽能满足民宿的自我推广需求，但运营成本颇高，结果并不可观。

抖音，门槛低，易上手，也的确出现不少好的营销案例，但是服务较轻，很难直接形成预定行为，要先添加联系方式后才能预定，头条系的小程序也在内测中，内容+小程序+今日头条的推荐机制的玩法更具传播效率，拭目以待。

目前来说，相对于公众号、抖音，微信小程序则更适合单体民宿去做直销推广，其在诸多方面都有着不可替代的优势。民宿行业这种“低频，刚需”正好与小程序属性相当吻合。

今年下半年，民宿酒店类的小程序营销更是不绝于耳，很多平台公司，比如最近风口浪尖的云掌柜，开始发力建立自己的民宿小程序矩阵来对抗传统OTA，模式简单粗暴。朋友圈里精品民宿、网红民宿的营销卡片、分销海报也渐渐多了起来。确实成了一个趋势，未来的小程序到底值不值得做？该怎么做？今天圈长把底告诉大家，以供参考。

民宿行业2018年发展三大关键因素：

1.民宿住宿产品与其他旅游产品整合深度将加深。

2.民宿预订类产品供应将保持加速增长，民宿产品与景点门票、交通、餐饮等其他旅游产品的打包销售将成为趋势。

3.预订平台将向民宿推广标准化管理平台，提高信息化程度。

微信发展的四个阶段：

1.交友：人与人之间的联系，聊天，朋友圈，附近的人，漂流瓶；

2.公众号：连接人与信息，人与服务，人与设备，开启了自媒体新时代；

3.微信支付：微信在红包上线一夜之间改变了移动支付的格局；

4.小程序：连接人与场景的互动，人与服务的连接。

交友、公众号、微信支付的成熟，为小程序的兴起和发展做好了铺垫，微信已经将用户教育做得完成得差不多了，小程序才能在一出现就能迅速推广开。

民宿预定小程序的优势：

1.几乎零佣金“OTA”

为什么说几乎呢？自己开发后台的小程序当然完全自主，完完全全的零佣金，所有的资金都可以自行提现至银行卡，自己做主，让小程序成为一个无佣金“OTA平台”。简单的酒店预定小程序模板很成熟，可以完成简单的预定类活动，成本也不大，某宝几百块搞定，自己动手能力强的，找下代码也可以搞定，但是功能比较单一，几乎无营销功能。

如果想定制开发自己的小程序，门槛其实蛮大的，万元起步，市场上的营销玩法其实就那么几种，对于小型民宿来说其实是不划算的，圈长觉得除非你是钱傻人多的那种，完全没有必要。那么有没有好的低成本的又带营销功能的小程序呢？有，往下看。

2.储值管理，会员沉淀

小程序自带记忆功能，消费者消费过后还会留存用户信息，相当于直接为民宿对接了会员功能，民宿通过微信可以轻松了解用户的消费习惯，选择喜好。

会员储值管理功能可以帮助民宿锁定高端用户群，扩宽销售渠道。增加客人与客栈的粘性，提升忠诚度。

3.便捷高效

相比于公众号，小程序无需关注，相比于app，小程序无需下载。加载速度快，操作便捷，还可以生成二维码传播推广。不需要复杂的步骤，更符合如今消费者的操作习惯。

一个合格的民宿小程序该有哪些功能？

●客房预订：最基本也最核心的功能，必备。

●价格调整：必备。

●订单查询和管理：必备。

●客户信息收集与管理：通过订单查询与管理，店主可实时掌握销售情况，并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理，有效留住回头客，发展新客户。

●团购代金券、限时秒杀、分销返利、砍价、预售：隶属于电商小程序内的几大营销功能，搭配使用可达到非常好的传播效果，能激发用户下单的积极性，一个没有营销功能的民宿小程序就是个鸡肋。这几个也只是传统电商+民宿的玩法而已，其实只要一款普通电商小程序就能完美使用，制作价格在千元以内，这些玩法也是基于前期积累了庞大的粉丝基础，一般用户很难玩出名堂，或者还是得委身与业内大号，付广告费。

所以抖音出现以前，没有一个民宿自己玩自媒体玩的溜的，接受反驳。

2015年的时候民宿自媒体有个玩法比较火爆，指数抽奖试睡，业内几个大号玩的不亦乐乎，现在也有不少在玩，只要你的民宿硬件条件可以，加上这个玩法，坚持2年，每周1次，一次一个房间，作为民宿主，拿出一个房间的100间夜做100期活动，获得的粉丝量不亚于那几个大号。

我们算一笔账：

一个售价500元的房间，按60%的全年入住率，50期活动的成本为1.5万元，这样的微信服务号开发成本3万，利用别的服务商成本不高于5000，2万元的成本，实际成本更低，基于地理位置等各种因素，中奖的人很难按时赴约，所以你的房间可以照样销售。两年时间，3万左右的成本，就可以把你的微信公众号变成少则十几万粉多则上百万粉丝的业内大号。现在你去这些大号做个推广，做次活动，广告费就这个数。所以啊，圈长觉得那些在民宿大号上做软文抽奖试睡的就是被卖了还在帮别人数钱。

当然这显然是诱导分享，现在被投诉屏蔽的可能性比两年前大很多。作为把柄和原罪，这些文案早就被删的一干二净。这种玩法可以植入到小程序里，目前还没看到案例。

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