服务行业微信小程序带来的巨大变革

微信小程序是微信推出的一款新工具，其原有的名字是“应用号”，从这个名字我们不难看出小程序的出现将迎来服务的变革。小程序的目的是打造线上和线下的无缝连接，其最突出的特点就是让用户最快的找到自己想要的东西，且用完即走无需下载。可以说服务行业微信小程序的出现在使得医疗，教育，酒店，旅游等行业的服务奖迎来一次巨大的变革。

微信小程序之所以大火的原因，是因为其拥有着众多的特点，拥有多种简单易得的途径，可通过微信搜索、线下扫码、公号关联、好友推荐、微信发现等方式获得，借助微信庞大的月活数目乘以一个转化率，让用户在交互之间，传播、使用，小程序迅速获得极高的关注度使用度。可以说这是一个比服务号功能更强大的新产品，以用户为中心，根据用户偏好为其提供服务，让微信的生态更完整。

微信小程序带来的服务大变革，对商家而言有以下几点优势：

一，增加产品服务与用户之间的互动方式；

二，获得丰富的用户数据、产生详细分析，对产品有利补充；

三，形成模板化的产品开发和互动形式也可将小程序作为营销手段，最终让用户进一步沉浸于微信这一巨大的虚拟城市里。

微信小程序带来的服务大变革从长远来看，小程序对中小商家意义非凡，提供了一个快速触网通道，相比以往被搜索、电商、团购等巨头平台将流量垄断，小程序给予了中小商家更多获客渠道。电商可以分为商品类电商和服务类电商。对于后者，至今没有一个完美的平台。而小程序将是消费服务行业的一大创新，它第一次打通了商家和消费者之间的界限，让商家借其努力经营，让消费者用其完成售前售中售后所有服务。以此来看，小程序可能成为服务类电商的鼻祖。

微信小程序引起的服务变革重点还是应当考虑在线下行业，如衣食住行游等方面，张小龙也不止一次的提到过小程序在酒店行业的应用，能够带给酒店业巨大的利益。同时在交通行业也有巨大作用，大家不用在去排队买票，也不用去在苦苦等待公交车，滴滴打车等工具就能帮助大家很快的找到交通工具，甚至我们还能找到公交的行走路线节约我们的等待时间。在医疗服务行业的变革就更为巨大了，患者通过微信小程序可以来预约挂号，寻医问药，等等，还能在线和医师进行沟通，不仅能解决患者的看病难问题，还能大大的提高医疗机构的看病效率，为更广大的患者解决问题。

服务行业微信小程序的出现引起了一场巨大的变革，使得很多服务也都找到了一条新的出路，现在就连小程序的居委会都已经有了自己的小程序，来为更多的人服务，作为一家企业你还没有自己的消息吗？实搜推出的微信小程序可以帮助企业一键开发小程序，微信红利就在眼前，服务行业你还在犹豫吗？

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