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医疗服务微信小程序平台对医疗行业有哪些影响?

2020-08-29 14:550实搜网络


随着科技的不断发展,医疗行业也在不断的发展,同时伴随着电商的不断发展,医疗行业也在不断开拓新的渠道去适应互联网的新形势,从APP到公众号,医疗行业尝试了很多,但是不得不承认无论哪种方式都没有带来理想中的效果。现在微信小程序的出现,又能否为医疗行业带来不一样的改变呢?

当然进步的不仅仅是科技,患者的需求也在不断的提高着,他们不仅仅满足于医院提供的诊前服务,更希望医院能有诊前、诊中、诊后的一条龙服务,目前现有的微信服务平台不足以满足患者的需求。医院APP能够满足患者诊前、诊中、诊后的所有需求,但APP本身又有其局限性,患者首先需要下载,然后才能使用。根据患者疾病种类来分析,80%的患者至医院诊疗的基本是常见病、多发病,患者下载使用APP的意愿不够强烈,而往往是一些需要经常往返医院复诊、配药的患者更愿意使用APP。目前医院形成了微信公众平台和APP并存的格局。但是这其中仍然存在着很多不便。

那么微信小程序能给医疗服务带来什么?

小程序的出现让医院提供患者深层次的服务变成了触手可及,将进一步深化医院的医疗服务,同时弥补了APP的缺陷。将小程序开发成具有微信公众平台的所有服务功能,跟微信同质化没有多大意义,小程序的功能定位需要与微信有区别,需要跟微信有互补和延伸。待思路理清后,以微信为患者提供面上医疗服务,以小程序为患者提供点上专病专科服务的蓝图基本形成,将小程序的功能定位在为临床科室的专科专病服务,将小程序设计成健康管理应用,更好实现临床科室与患者的互通和互动,实现医医互动、医患互动、患患互动功能,互联网医疗最终的目的是通过各行业互联互通,实现以个人为中心或者以家庭为中心的健康管理模式,让每个人都有一个健康管理平台,记录个人的体检、就诊、运动、睡眠等各类信息,再经过大数据的分析,给到个人健康管理的意见和建议,让每个人都具有合适自己的健康管理模式。小程序首先可在专病专科患者群体中开展健康管理,确诊后的患者,进入小程序,科室可以在小程序里进行医患互动、复诊提醒和复诊预约等服务。

微信小程序作为一款工具,其强大之处就是要显示其无与伦比的快捷性和便捷性。众所周知看病难问题一直困扰着广大的患者。而其中繁琐的流程和寻医问药无疑是最大的困难,现在微信小程序的出现可以说给了医疗行业一次转变的巨大机遇,患者不用在考虑APP下载的繁琐,公众号的交互问题,只要扫一扫医疗微信小程序的二维码就能便捷的解决很多问题。者不仅仅有利于患者的寻医问药,更有利于医疗机构提高工作效率,为更多的患者提供帮助。

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